Ein automatisierter Empfang ist keine Frage der Zukunft, sondern ein aktueller Bedarf für viele Bürogebäude. Der Dienst des Online-Empfangs bietet eine Robotisierung der Arbeit einer Empfangsdame und hilft dabei, den grundlegenden Betrieb des Büros oder des gesamten Gebäudes mit minimalisiertem menschlichem Faktor aufrechtzuerhalten. Diese voll funktionsfähige Lösung ermöglicht es Unternehmen, mit Hilfe modernster Technologie den Mangel an physischem Personal am Empfang zu bewältigen und gleichzeitig den gesamten Betrieb zu beschleunigen und zu vereinfachen.

Der Online-Empfang ist keine eigenständige Einrichtung, sondern eine Reihe von perfekt miteinander verbundenen Technologien, einschließlich vorhandener Gebäudetechnologien. Ein wesentlicher Bestandteil ist beispielsweise ein für alle Mieter zugängliches Online-Besuchersystem oder eine Verbindung zum vorhandenen elektronischen Zugangssystem im Gebäude. Ziel ist es, dass der Online-Empfang mit der Sicherung des gesamten Gebäudes funktioniert somit sein natürlicher Bestandteil wird.